Турция – это страна сервиса. В этом посте я расскажу вам о том, как с ним обстоит дело в обычной жизни за пределами отелей.
Совсем не удивительно, что кульминация сервиса — система «все включено», когда самому остается только в носу ковырять, родилась именно здесь . Однако вне туристических зон на бытовом уровне сервис также удивляет своим разнообразием:
— доставка готовой еды, практически любой, а не только привычную пиццу или фастфуд. Любой кебаб, суп, лепешки, закуски, рыбу … все это можно заказать домой, когда некогда или не хочется готовить.
— если нет возможности или желания отвозить ребенка в школу или детский сад, то всегда можно воспользоваться сервисом: за небольшую (учитывая стоимость бензина в этой стране) стоимость микроавтобус с воспитателем заберет вашего ребенка от дверей дома и доставит назад.
— если в доме/комплексе есть обслуживающий персонал, то в его обязанности часто входит приносить свежий хлеб и газеты в квартиры, также можно и вечером за пивом послать за небольшие чаевые.
— многие небольшие магазинчики (bakkal) имеют сервис доставки при определенной величине заказа.
— на бензозаправках при оплате наличными, вам не нужно выходить из машины вообще. У каждой стойки есть по персоналу, который зальет вам требуемое колличестов топлива и выдаст чек. Только для оплаты по карте вам придется пройти в кассу, зато в качестве компенсации вы получите бонусы на эту карту .
— чистка ковров, стирка крупных пледов и одеял также происходит по звонку: приезжает машина забирает все, что вы хотите постирать/почистить, и через несколько дней возвращают все также к дверям.
— доставка бутилированной воды и газовых баллонов (туда, где еще не проведен газ) осуществляется в течении максимум 20 минут после звонка.
Да и просто, куда бы вы не пришли, в магазин обуви, агентство или салон красоты – вам обязательно предложат кофе или чай . В ресторанах за чай после еды даже плату не берут.
Может и вы что-то захотите добавит из своих наблюдений.
Больше интересного о жизни в Турции и турецкой культуре можно почитать здесь .
Анастасия Бакулина- Улькер